<button id="lazu5"><object id="lazu5"><address id="lazu5"></address></object></button>
  • <em id="lazu5"><acronym id="lazu5"><u id="lazu5"></u></acronym></em>
    <nav id="lazu5"></nav>
    <li id="lazu5"><acronym id="lazu5"><u id="lazu5"></u></acronym></li>

  • <em id="lazu5"><acronym id="lazu5"></acronym></em>

  • <rp id="lazu5"><ruby id="lazu5"><input id="lazu5"></input></ruby></rp>

  • 啥商品網購糾紛多?誰最愛維權?司法大數據來了!

    2020年11月20日15:50  來源:中國新聞網

    中新網客戶端北京11月20日電(記者 張尼)“雙11”剛過沒多久,你的網購過程順利嗎?是否遇到過糾紛?

    日前,中國司法大數據研究院發布了《網絡購物合同糾紛案件特點和趨勢(2017.1-2020.6)》司法大數據專題報告。近年來的統計數據顯示,食品、數碼電器類等產品引發糾紛案件較多,80后和90后是維權主力。

    資料圖:11月12日,廣東省廣州市,一名快遞員在快遞網點整理將要派送的快件。 中新社記者 陳驥旻 攝

    每年1月和7月糾紛案件量占比較高

    本次發布的報告統計時間為2017年1月1日至2020年6月30日。

    數據顯示,這期間,全國各級人民法院一審新收網絡購物合同糾紛案件共計4.90萬件。 2017年以來,網絡購物合同糾紛案件量呈波動走勢。

    其中,2017年新收1.33萬件,2018年新收1.21萬件,同比下降9.02%;2019年新收1.56萬件,同比增加28.93%;2020年上半年新收近8000件,較上年同期下降0.43%。

    從時間來看,每年1月和7月的糾紛案件量占比較高,4月、5月和8月的糾紛案件占比也靠前。

    在網絡購物合同糾紛案件中,1月案件量占比約為11.94%,其次是7月,占比約為11.73%。

    圖片來源:《網絡購物合同糾紛案件特點和趨勢(2017.1-2020.6)》

    食品、數碼電器類等產品引發糾紛案件較多

    本次發布的報告還分析了案情特征。

    數據顯示,在網絡購物合同糾紛案件中,食品類糾紛占比接近半數,為45.65%;其他依次是數碼電器類 (17.20%)、保健醫藥類(7.80%)、家具家裝類(7.76%)、服飾鞋包類(4.66%)、美妝個護類(4.53%)、家居百貨類(4.51%),其他品類合計占比7.89%。

    另外,約11.37%的糾紛案件涉及海淘或進口商品。

    數據還顯示,近年來網購糾紛案件爭議焦點中,多涉食品安全、賣家虛假宣傳或欺詐等。

    具體來看,有30.78%的爭議涉及食品安全問題,22.56%的糾紛案件中消費者認為賣家的銷售存在虛假宣傳或其他欺詐行為,21.65%的糾紛案件由于商品缺少必要的標簽標注,9.15%的爭議涉及假冒偽劣等產品質量問題,其他爭議合計占比15.86%。

    圖片來源:《網絡購物合同糾紛案件特點和趨勢(2017.1-2020.6)》

    80后和90后是維權主力

    誰遇到網購合同糾紛最愛維權?報告數據顯示,80后和90后是維權主力。

    在網絡購物合同糾紛案件中,原告自然人的出生年份占比分別為:60前(2.56%)、60后(4.92%)、70后(13.98%)、80后(44.35%)、90后(32.83%)和00后(1.36%)。

    不過,糾紛案件爭議標的金額較小,平均結案標的額約為4.91萬元。

    另外,在網絡購物合同糾紛案件中,40.15%的案件最終調解或撤訴,調撤率較高。

    以判決方式結案的網絡購物合同糾紛案件中,44.66%的案件支持原告訴訟請求,30.56%的案件部分支持部分駁回,24.78%的案件駁回原告訴訟請求。

    我來說兩句 0人參與,0條評論
    發表
    還沒有評論,快來搶沙發吧!
    最熱評論
    最新評論
    已有0人參與,點擊查看更多精彩評論
    版權及免責聲明:本網所轉載稿件、圖片、視頻等內容僅出于向公眾傳遞更多信息的目的,不希望被轉載的媒體、公司或個人可與我們聯系(jnxww@163.com),我們將立即進行刪除處理。所有文章僅代表作者觀點,不代表本網立場。
    亚洲国产日韩在线人成_中文字幕无线观看免费_亚洲成av人片在线观看无码_A亚洲影视在线观看